La façon proactive de contrôler votre environnement
Les services d’impression gérés (SIG) sont des solutions qui donnent aux entreprises une meilleure visibilité sur leurs activités d’impression afin de mieux les contrôler et d’ainsi réaliser des économies et d’accroître la productivité.
Un programme de SIG représente un partenariat avec votre détaillant en technologies d’impression. Il vous permet de recevoir des rapports personnalisés et une lecture claire de vos données d’utilisation. Vous aurez ainsi les moyens de prendre les bonnes décisions pour améliorer l’efficacité de votre environnement en continu.
Une étude de Gartner révèle que les entreprises qui ont adhéré à un programme de SIG ont réduit leurs coûts de 30 % en moyenne. En effet, les SIG créent de nombreuses occasions d’optimiser la gestion de votre parc d’impression.
L’APPROCHE SIG DE GROUPE CT
Parce que nous maîtrisons une gamme complète de produits issus des différents manufacturiers et parce que notre approche client est orientée vers l’accompagnement et le conseil, Groupe CT se positionne comme un partenaire clé dans le domaine des services d’impression gérés.
Dès le début du projet, nous assignons un gestionnaire de projet SIG. Une équipe client est créée et coordonnée par le gestionnaire de projet, qui vous accompagne tout au long des étapes d’intégration. Une bonne synchronisation des ressources est nécessaire pour assurer une transition efficace et la collaboration de vos usagers. Nous assurerons également le suivi après l’intégration, en veillant à une amélioration continue de vos processus.
Une transition agile et sans tracas
L’implantation de services d’impression gérés demande une bonne synchronisation des ressources afin d’effectuer la transition en favorisant une bonne collaboration des usagers. Groupe CT vous aide à identifier et à contrôler les facteurs clés encourageant une saine gestion du changement.
1
PLANIFICATION
Organisation détaillée en amont
- Validation des prérequis technologiques et adoption des modifications nécessaires
- Établissement d’un plan d’installation et un échéancier détaillé
- Communication à l’avance des changements aux utilisateurs ciblés
2
EXÉCUTION ET INSTALLATION
Approche fluide et sans tracas
- Installation et configuration du noyau central de la solution
- Configuration de la solution et test de la conformité avec les exigences opérationnels
- Déploiement progressif selon les besoins opérationnels
3
FORMATION
Communiquer le bénéfice pour l’usager
- Formation planifiée selon les besoins des usagers
- Formation du personnel technique pour assurer une autonomie et un contrôle efficace de la solution
- Offre de formations supplémentaires au besoin
4
SUIVI ET AMÉLIORATION CONTINUE
Évoluer avec les résultats
- Soutien et assistance en continu
- Bonification avec des modules permettant des fonctionnalités et des gains supplémentaires
- Rapport de performance du parc d’impression et réévaluation des besoins d’impression en continu selon les objectifs organisationnels
Produits et solutions